윈도우 XP 서비스팩(SP2)를 설치한 경우 주소 표시줄 아래 경고 문구 ( 이 사이트에서...여기를 클릭하십시오.)를 클릭하시어, Active X 컨트롤을 설치하시기 바랍니다. 암호화 프로그램 자동설정(설치) 중 보안 프로그램을 설정(설치) 중이오니, “보안경고” 창이 뜨면, 반드시 “예”를 클릭하시기 바랍니다. 약 20~30초 경과 후에도 진행되지 않는경우 “여기”를 눌러 암호화 프로그램을 수동 설치 하십시오.